App Store Connect voor iPhone

Neem contact op met uw klanten

App Store Connect is een tool die speciaal is gemaakt voor app-ontwikkelaars van de Apple App Store . Hier kunnen ze de verkopen, downloads van hun app volgen en zelfs gebruikersfeedback lezen, zodat ze hun werken verder kunnen verbeteren. Deze tracker is echt nuttig als het gaat om het leveren van klantenservice.

Hoe is je app?

Het is belangrijk om bij te houden hoe uw eigen ontwikkelde app het doet in de grote hoeveelheid apps in de App Store. Hiermee kunnen ontwikkelaars de nummerverkoop en downloads die hun werk heeft, correct zien. Daarnaast toont de app ook de nieuwste trends die ontwikkelaars ideeën kunnen geven over welke app ze vervolgens kunnen produceren of hoe ze deze trends kunnen toepassen op hun huidige werken. De interface van App Store Connect lijkt op de App Store voor klanten, alleen dat u in plaats van een lijst met apps voor uw apparaat krijgt gedownload, uw eigen ontwikkelde apps zult zien. Er is ook een tabblad voor de nieuwste trends en voor klantrecensies.

Goede klantenservice

Het belangrijkste is natuurlijk dat u feedback van klanten en recensies over de apps kunt zien en ontvangen . Deze beoordelingen zullen enorm helpen bij het verbeteren van de apps en zorgen ook voor een diepe verbinding tussen ontwikkelaars en hun gebruikers. Met App Store Connect kunt u reageren op alle feedback die u van mensen ontvangt. Door te kunnen antwoorden op uw klanten, kunt u via communicatie een gezonde relatie met hen aangaan. Contact opnemen met hen en hun problemen erkennen, is ook een uitstekende manier om hun vertrouwen te winnen, waardoor ze potentiële terugkerende klanten worden voor de andere apps die u in de toekomst wilt gaan ontwikkelen.

Geluk gaat in beide richtingen

App Store Connect zorgt ervoor dat zowel jij als je klanten tevreden zijn over de app. Hiermee kunt u niet alleen de verkoop beheren, maar ook contact opnemen met gebruikers. Deze app is absoluut wat ontwikkelaars nodig hebben om te zien en te controleren hoe hun werk aan het doen is.